Granpy's Blog 総合ブログ
JR沼田駅発 たんばらスキーパークへの無料シャトルバス
予約制ではありますが、たんばらスキーパークさんがＪＲ沼田駅から無料シャトルバスを運行しております。
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先着順にてご予約です。
運行日は２３年１２月２３日～２４年３月３１日
定員になり次第受付終了ですが、空席があれば前日１４：００まで受付可能
詳しくは
【21便】沼田駅発〜サラダパーク経由〜たんばら行
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なので、少し調べてみました。
たんばらスキーパークさんの無料シャトルバスは
往路１本 ９：３０沼田駅発
復路１本 １５：００たんばらスキーパーク発 です。
往路を利用しようとすると、沼田駅に９：３０前に到着していないとならないので高崎方面から沼田駅到着の直前の電車は
高崎駅 ８：２５発 ～ 沼田駅 ９：１３着
となりそうです。
当館にお泊まりいただいているお客様もこのシャトルバスを利用してお越しいただくことがあります。
宿泊日当日は往路を利用し、翌日もたんばらスキーパークで滑ってから１５：００発の復路を利用して沼田駅へ送ってもらい帰宅へ！という利用が出来そうです。
たんばらスキーパークさんに聞いた訳ではないので、このようなご利用をお考えの場合は要確認をお願いいたします。
当館としては、事前にシャトルバスを利用してお越しいただく旨をお伝えいただければお部屋の準備が出来ている場合はお部屋にお通しできますし、まだ準備段階であった場合には荷物のお預かりもいたしております。
またお帰りまでの荷物のお預かりもいたしております。
事前にレンタルやリフト券などの申し込みがあれば必ずおりますが、ご連絡がないとゲレンデINで滑っていたり、買い物など対応できないこともございますのでぜひ一声頂ければとおもいます。
行動制限も解除の２４シーズン 受入れを１６人⇒１８人へ
６部屋中５部屋での受け入れを６部屋、最大人数１８名までの募集に変更いたします。
厚生労働省より、「感染症対策は個人の選択を尊重し、国民の皆様の自主的な取組をベースとした対応に変わります。」
とあり、当館もこれにならい営業をしてまいります。
当館の反省点という部分もありますが、
感染症対策時にご利用いただいたお客様の多くは、「感染しない・させない」のもとご協力・ご利用いただくお客様がほとんどでした。ですが、少いながら目に余る場合もございました。
食事中、周りへの配慮からお子様に静かに食べるよう促すご両親もあれば、走り回っている子供を止めることをせずに放置をするご両親もあります。
感染症対策中ですので不快を感じるお客様いたはずです。お客様同士で対応いただく訳にもいきません。
当方がそれとなくお伝えしますが、その行為が不快と感じられているような反応をされます。
ですが、元をたどれば当館の案内が中途半端であったのも原因の一端と考え
当館の特徴は館主が「元スノーボードのインストラクター」
滑り優先！！のお客様が体調良く滑りを楽しんでいただきたい。
スキー・スノーボードに不慣れ・初めてで心配なお客様には、たんばらスキーパーク滑走日数５０日を超える知識や整備したレンタル用品などでサポート。
滑りたいを全面に案内しての募集。
滑ることが第一目的であるお客様同士のご使用は、結果ご利用しやすい環境なるのではないかと思っております。
適格請求書発行事業者
登録番号 T8810540757843
「愛郷ぐんま全国割（全国旅行支援）」が再延長3月31日宿泊分まで
ワクチン3回接種やPCR検査などで受けられる支援割です。
再延長で3月1日～3月31日宿泊分まで利用可能となりました。
予約受付は1月27日～となります。
詳しく知りたい方は
--------- 全国旅行支援 ご利用に際しての注意事項 ----------
「愛郷ぐんま全国割（全国旅行支援）」のご利用方法
全国旅行支援群馬県事務局で旅行支援対象者であるかご確認ください。
ご利用対象者は「宿泊料金２０％引＋地域商品券（クーポン）平日2000円、休日1000円」の旅行支援がございます。
その上で本プランをご予約いただき、その後STAYNAVIサービス（https:/staynavi.direct/login）に移動し、
「宿泊割引クーポン」発行の手続きを行ってください。
当館のご予約だけでは、旅行支援の対象となりませんのでご注意ください。
予算が終了次第受付は終了となります。
また、「じゃらん・楽天トラベル様」からのご予約に関しては
じゃらん・楽天トラベル様にお問合せをお願いいたします。
感染症対策の一環で行ってきた受入れ人数を最大１４名から１６名に変更いたします。
感染症対策の一環として年末年始の受入れ人数を最大１４名までとし営業致しておりました。
その年末年始の営業を通し６部屋中４部屋での受け入れを５部屋、最大人数１６名までの募集に変更いたします。
ご利用者のご協力によるところが大きいのですが、年末年始のご利用者は「滑り優先」の１家族、または４名以下のグループのご利用となっており感染症対策を皆様実施していただきながらのご利用となっておりました。
エキストラベットを使用しての募集で人数増加することや、幼児さまの受入れを現在中止していることから、ダイニングでの飲食時も席の間隔が保てており１６名になってもお客様のご協力のもと感染症対策を実施しながらご利用いただけると考えております。
引き続き、当館では感染症対策を実施しながらの営業となります。
ご不便をおかけすることもございますが、ご利用者さまにはご利用時には感染症対策の実施にご協力をお願いいたします。
アンケート結果、テレビの撤去をいたします。
年末年始よりご利用いただいたお客様にアンケートを実施した結果、「テレビの撤去」をいたします。
順次テレビを撤去を開始予定。
撤去の理由は、昨今の「水道光熱費」の価格上昇は当館も価格の見直しを迫られております。
単純に価格を上げる前に、不要な固定支払いを見直すことでできる限り料金を維持したいとの考えです。
アンケートは、ファミリー・カップル・お友達・シニアを実施し８割の方が「テレビは無くてもよい」とのことでした。
リクエストとしてはWIFIがしっかりと繋がる事でした、それにはお応えできるメッシュWIFIを設置しております。
期間中に何台のスマホ等がWIFIに接続されているかを定期的に確認したところ、ご利用中のお客様以上のスマホなどが接続されておりました（１４人ご利用中２３台のスマホ・タブレットが接続）。
点灯はしているものの観てはおらずスマートフォンを見てたり、充電のためコンセットを速攻抜いたというお客様も多数おられ撤去の後押しとなりました。
ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
お知らせ
年末年始の利用をご検討のお客様からお問い合わせが少しづつございます。
群馬県も１０月１１日から全国旅行支援（全国旅行割）が開始されました。
当館も当初は全国旅行支援割に合わせ、年末年始を含め初滑りプランなどの募集を行うつもりでありました。
ですが、混乱状況の中で慌てて販売せずにもう少し様子をみてから対応をしたいと考えております。
旅行支援割についてですが、当方も直接予約の対応やクーポン発行など開始前に理解していたつもりが開始日時が迫るにつれずれた理解をしていることに気が付き又、複雑な予約方法になる直接予約やお客様自身にしていただく手続き・それが難しい場合の代行で当館が行うであろう手続きの理解度が低くトラブルとなることも考えられるため落ち着きがみえてからの販売が望ましいと思っております。
全国旅行支援のマニュアルも改訂を繰り返しております。群馬県は１０月末で予算が切れるとのことが１２月２０日まで延長となりました。が当館もニュースで知っただけで事務局から正式に延長の案内があった訳ではありません。
大手旅行予約サイトも予算が尽きて「支援割を利用しての予約」ができないなど大混乱の渦中です。
予算枠があるとのことなので「急がないと」となりますが、これだけ話題になってしまった事業なので「予算枠」は直ぐに再配分されることでしょう。あわてる必要はないと考えます。
ですので、当方の理解が進んでおらず「お客様にご迷惑をかける事が無いように」を大切にして準備し販売を開始したいと考えております。もうしばらくお待ちください。よろしくお願いいたします。
今後の感染症対策について
当館の今後のコロナ感染症対策について
現時点では国や自治体から感染症対策についての今後の話は特段情報も無く、ニュースなどで感染症対策が緩和されていくなど見かけます。
現状では感染症対策を以前同様実施しながらお客様の募集をいたしたいと思います。
お客様のご協力をよろしくお願いいたします。
人数制限と1グループあたりの人数について
シーズン当初から１日最大１６名（当館の最大は６部屋計２０名）、１グループでは最大４名までとしてお客様を募集しておりました。また、たんばらスキーパークの特徴として小さなお子様が多いのですが「ダイニング」での間隔を取るため「幼児様」の受入れを中止し「滑り優先」のお客様をご利用者の中心になるようプラン案内をいたしておりました。
まん延防止措置に伴い、上記の人数を１日最大１２名、１グループ最大４名様までといたします。
ご利用者のご理解、感染症対策のご協力をよろしくお願いいたします。
＊２月１０～１２日の３連休に関してはまん延防止措置が取られる以前に最大１６名の要件で募集していて満室となっておりました。キャンセルなどがでましたら１２名の要件になりますが、現時点では上記案内となっておりませんがご了承ください。
愛郷ぐんま１９日宿泊分より当面中止となりました
好評であった「愛郷ぐんま」も１９日宿泊分より中止と群馬県より発表がありました。
残念ですが感染拡大防止の判断でしょう。
この「愛郷ぐんま」をご利用してご宿泊予約をお取りいただいていいるお客様には昨晩のうちにご連絡が取れており対応はほぼ完了いたしました。
昨年の「緊急事態宣言」中と同様に、今後は滑りたいが優先のお客様を最大１４名までで営業することを考えております。
人気日時の２月の連休は初日がその人数に達しておりますので、キャンセル等が無い場合は受付終了となりそうです。
一昨年途中から「幼児」の受け入れ設定をいたしておりませんでしたが、こちらも継続。
ご利用者皆様に「感染拡大防止」のご協力を得ながら滑りたい方が体調を整えて元気よくお出掛けいただけるように努めたいと考えます。
よろしくお願いいたします。
客室の違い「バス付アメニティ有／部屋指定なし・アメニティ無」について
客室は全６部屋。
内訳は「バス付が３部屋」に「バス無が３部屋＝部屋指定なし」になります。
バス付は洋室３～４名が１部屋・ツインベットが２部屋
バス無は洋室３～４名が２部屋・和室ツインベットが１部屋
＊全室にトイレ・洗面所がお部屋にございます。
バス付・バス無のお部屋で料金（６６０円）が違います
違いの内容で、ご質問を受けるのでFAQに投稿
まず、
１つ目・ユニットバスがお部屋にございます（シャンプー・ボディソープ完備）。
２つ目・アメニティ（バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ）が部屋付きでございます。
３つ目・消耗品完備（BOXテッシュ）
４つ目・ベットメイキングがしてあります。（＊冬季の場合はバス無＝部屋指定なしのお部屋はセルフメイキングをお願いいたしております）
以上４点が違いとなります。
その他質問に、アメニティが無いということでシャンプーなども無いように思われるお客様もありますが
共同のお風呂にはシャンプー・リンス・ボディソープなどは完備いたしております。
アメニティ（バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ）をお持ちにならなかったお客様の為、レンタルタオルセットや歯ブラシは有料にてご用意いたしております。
関連FAQ
２３-２４シーズンも継続 お風呂のご利用を感染症対策の一環で変更致しました
愛郷ぐんまキャンペーン５０００円割引が延長と対象者の拡大の発表がありました。
愛郷ぐんまプロジェクト第3弾「宿泊キャンペーン」の期間延長および割引対象者の拡大について発表しました。
・延長期間 令和4（2022）年1月4日～31日
・1月4日からは、栃木県民・埼玉県民・長野県民・新潟県民の方も割引対象に追加となります。
GOTOトラベルが再開の場合は、こちらのキャンペーンは早期終了の場合があるそうです。
詳しくは
また、沼田市が「ウインターシーズン集客事業」としてたんばらスキーパークが宿泊業者と契約している「宿泊パック」で提供できるリフト引換券をリフト券売り場にお持ちいただくと、「たんばらスキーパーク」で使えるクーポン券「２０００円分」がプレゼントさせます。
詳細が分かりましたらご案内しますが、期間は２０２２年１/１５（土）～２/２１（日）のチェックアウト分です。
詳細が分かり次第、プランを作成したいと思います。
年末・年始の空室について
今年もコロナ禍の中での年末年始を迎えます。
新型感染症対策を実施し群馬県の「ストップコロナ」Gotoトラベルの「総点検実施済み」と対応いたしております。
また、当館の対応としてはお客様の受け入れ人数を最大１６名（コロナ禍以前は最大２２名）までとしております。
発熱時の対応を保健所から昨年は求められ、「隔離できる部屋を１つ用意しておいて」と。今年はこのような対応を求められておりませんが当館としては一応昨年に習い各日にちに１部屋は「空室」を用意しております。
１２／２９日～１／３日の現在空室は１／１・3日以外は１部屋のご予約のみ可能となっております。
コーヒーカップミルキー館 オンライン宿泊予約サイト
当館の宿泊予約サイトにてご利用人数を入力して検索いただきますとご予約可能か確認できます。
ぜひご利用くださいませ。
お風呂のご利用を感染症対策の一環で変更致しました
２３-２４シーズンも修正し継続いたします
修正（２３-２４シーズン）
最初は感染症対策で利用方法を変更したのですが、この変更が当館をご利用のお客様には好評を頂いておりました。好評いただいたところは継続し、ご利用時間などで不便をおかけいたしていたところは修正し共同のお風呂をご利用いただきたいと思います。
２４シーズンは行動規制も解除となったことから全６部屋でお客様を募集いたします。
しかしながら、各部屋エキストラベットを使用しない定員と幼児様の受入れ体制が不十分なことからご利用を承らない募集は継続し受け入れ人数は最大１８名様となります。
共同風呂のご利用に際し閑散時は対象外（満室ではない場合）として
混雑時には
＊ご利用時間を 入館後～２３時まで
＊お部屋にバス有・無し関わらず共同風呂はご利用いただけます
＊貸し切りにてのご利用になりますが、ご利用に際してのご予約は特に受け付けておりません（案内札でご判断ください）
＊朝のご利用はできません（生活習慣で朝のご利用をご希望のお客様はバス付のお部屋をお選びください）
こごが、ご好評いただいていた内容です
共同のお風呂をご利用いただく場合
案内札を「入浴中」に切り替え、施錠し貸し切りでグループ内で個人個人で構いませんので次々にご入浴・ご利用ください。
グループ内で最後の方のご入浴が終わりましたら案内札は「入浴中」のまま、お手数をおかけいたしますが当方までお知らせください。
グループ最後の方の入浴が終わったご報告を受け、次のグループの為の消毒・換気・清掃をいたします。
当方が上記清掃の後に案内札を「お次の方どうぞ！」に架けかえます。
案内札が「お次の方どうぞ！」となっておりましたらご利用いただけます。
上記内容ですと不便なのですが、共同でお風呂をご利用いただきますのでお客様のご利用方法もさまざま。
次にご利用になる方のことを考え、気遣い・配慮をいただきご利用いただくお客様がほとんどなのですがなかには荒れ放題という場面も・・・
次のご利用まで、１０分ほどお待ちいただくこととなりますが清掃することで気持ちよく利用できたとお客様からお言葉をいただいております。２３-２４シーズンもご協力をお願いいたします。
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変更後（２２-２３シーズン）
共同でご利用いただくお風呂に関しては、
新型コロナ感染症対策の一環として定期的な消毒・換気・清掃を行っておりましたがより安心してご利用いただく為に
閑散時は対象外（満室ではない場合）として
混雑時には
＊バス付のお部屋をご予約いただきましたお客様は「お部屋内のお風呂」をご利用いただきます
＊バス無のお部屋をご予約いただきましたお客様は「共同のお風呂」をご利用いただきます
そのうえで、ご利用いただく場合
案内札を「入浴中」に切り替え、施錠し貸し切りでグループ内で次々にご入浴ください。
最後の方のご入浴が終わりましたら案内札は「入浴中」のまま、お手数をおかけいたしますが当方までお知らせください。
グループ最後の方の入浴が終わったご報告を受け、次のグループの為の消毒・換気・清掃をいたします。
上記清掃の後に当方が案内札を「お次の方どうぞ！」に架けかえます。
案内札が「お次の方どうぞ！」となっておりましたらご利用いただけます。
特段、ご利用時間の申し込みを受け付けてはおりません。案内札の状況でご利用ください。
ただいま当館は１グループ４名さま、最大４組１２名までで運営いたしております。
ですので、お風呂のご利用時間を２２時までとさせていただいております。
感染が抑制された折には、最大人数も増したいと考えております。
その場合はご利用時間を２３時までなど変更していきます。
また、共同のお風呂は朝のご利用はできません。
生活習慣で朝のご利用をご希望の方は「バス付」のお部屋のご予約をお願いいたします。
時間が制限されたご入浴を避けたい場合などもバス付のお部屋をお選びください。
混雑時・人気日時の感染対策となります。
お客様の感染症対策のご協力をお願いいたします。
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変更以前
24時間いつでもご利用できるように、お風呂に使用制限はしておりませんでしたが、23時以降はご利用できなくなりました。朝のご利用は基本的にはご利用不可になります。
理由は、「23時以降のご利用はお休みのお客さまもございます。格段のご配慮の上ご利用をお願いいたします。」の案内を掲げ、チェックインにも告知をしております。
一緒に、室内での飲酒はご遠慮いただき、お持込のお酒は「ダイニング利用時間内」でダイニングをご利用いいただきお飲みください。となる訳ですが、このご時世「関係ない」って行動をとる方もおります。で、部屋で宴会をするのですが飲むことに集中しますので23時前にお風呂を利用することがない。で深酒のあと、他のお客さまがお休みになっている中利用するわけですが、配慮はありません。
当方も寝ずに24時間管理できません。23時以降の利用ができない方向で検討していましたが、結果制限することとしました。
しかし、状況をみます。到着が遅れ、遅くなってしまい23時を過ぎてしまった。などの場合は除外します。
