夜着プランは23時~ご利用いただくプランとなります

時折あるご質問なのでFAQに載せておきます。

夜着プランのご利用をご検討のお客さまからのご質問で時折ありますチェックインについてです。

23時前のチェックインは可能ですか?

こちらのご質問に対してのご案内は

>夜着プランは23時以降~25時までににチェックインいただき、仮眠で体調を整えていただくプランです。

23時以前のチェックインには追加料金が発生いたします。30分単位で繰り上げでお1人500円のご利用料金をいただいております。

例) 22時10分にご到着しアーリーチェックインをご希望の場合 繰上げで1時間となりますのでお1人1000円の追加料金をいただくこととなります。

こちらが夜着プランをご利用のお客さまが、23時前にチェックインしたい場合のご案内になります。

 

雪の降り方で、沼田インターから当館のご到着時間はかなり幅があります。雪道に慣れているor慣れていないや、タイヤチェーンを付け慣れていないや慣れているなどなど・・・ 

ご到着予定が23時でお申込みのお客さまが、22時ごろに沼田インターに到着しご連絡いただき思いのほか順調に来れて10分、20分早く到着できた!というお客さまには、そのままチェックインいただきご利用いただいております。

ただし、23時~の夜着プランをお申込みいただき20時には到着できます。となるとお選びいただくプランが違いますのでご注意ください。

同様に、25時が受入れ最終時間となります。(23~25時の間にチェックインをいただくことで低価格を実現しております。出発が遅れたや友達が待ち合わせ時間に来なかったなどなど理由によっては25時以降のチェックインには、追加料金をいただく場合もございますので、お知りおきください。)
*沼田インターからたんばらスキーパークまで、ご利用者の所要時間は45~1時間ほどかかっておりますので、24時頃には「沼田インター」を下車できることを目安としていただき、遅れませんよう余裕のあるスケジュールでお越しください。

こちらの場合も、25時には到着できる24時ごろには沼田インターを下車できたものの思いのほか積雪量が多く苦労して30分、40分到着が遅れ25時の最終受入れに間に合わなかった・・・というお客さまには追加料金など発生させませんし、真夜中の除雪をしながらでもご到着をお待ちしております。

しかし、2時間近く到着が遅れた理由が「あのファミレスの2時間は余分だったんじゃあね~」のような理由には、もちろん対象外ですので、追加の料金をいただくこととなります。ご注意ください。